近日,第九屆GGCC全球?qū)訒趶V州盛大舉行,本次對接會邀請了來自全球各地的知名企業(yè)、出海服務(wù)商、出海專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士共同參與。領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務(wù)商極光(Aurora Mobile,納斯達(dá)克股票代碼:JG)受邀出席,并憑借其在全球化市場拓展及AI技術(shù)應(yīng)用方面的卓越表現(xiàn),榮獲了2024年度出海行業(yè)“金海獎”領(lǐng)航獎。
本次活動由快出海主辦,旨在為各大廠商之間搭建了一個最佳的合作舞臺,從而助力企業(yè)以適應(yīng)全球市場的多樣性和文化差異性以及法律合規(guī)、技術(shù)難題、人才短缺等挑戰(zhàn)。極光憑借其在海外市場的成功實(shí)踐和不斷創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢,成為眾人矚目的焦點(diǎn)。
極光不僅帶來了其在全球市場的成功經(jīng)驗(yàn)和策略分享,還展示了其最新研發(fā)的無代碼AI Bot構(gòu)建平臺GPTBots和海外消息服務(wù)平臺EngageLab。作為極光的核心產(chǎn)品之一,GPTBots自2023年9月推出以來,已經(jīng)吸引了超過60000名注冊用戶,其中逾85%來自海外,用戶覆蓋電商、地產(chǎn)、金融、IT、醫(yī)療、政務(wù)、新能源、教育、養(yǎng)老等多個行業(yè)。
在大會上,極光分享了GPTBots在不同行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用案例,如金融行業(yè)通過GPTBots提升客戶支持智能化水平,游戲客戶利用GPTBots大幅降低客服成本并提升效率,以及跨境電商平臺通過GPTBots提升全球客戶互動效率等。這些成功案例充分展示了GPTBots在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型和提升運(yùn)營效率方面的強(qiáng)大實(shí)力。
除了GPTBots之外,領(lǐng)先的多渠道互動解決方案提供商——EngageLab也備受關(guān)注。通過App Push、Web Push和Email等多種渠道,EngageLab能夠幫助全球客戶實(shí)時推送最新的促銷信息、商品上新提醒等,吸引用戶回歸應(yīng)用并促成購買行為。這一平臺已經(jīng)為眾多企業(yè)提供了有效的營銷支持,成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。
極光的參會與獲獎不僅彰顯了其在全球化市場拓展方面的實(shí)力和影響力,也為眾多出海企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在未來,極光將繼續(xù)與全球合作伙伴攜手共進(jìn),共同迎接新出海時代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
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