近日，知名廚電品牌老板電器發(fā)布了2024年第三季度財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，老板電器前三季度營業(yè)收入73.96億元、歸母凈利潤12.02億元。這份穩(wěn)健發(fā)展的背后，是廣大用戶對老板電器品牌的深厚信任和堅(jiān)定支持。而老板電器也在用實(shí)際行動(dòng)回饋用戶的信賴，致力于為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的廚房生活體驗(yàn)。
為了確保用戶能夠享受到便捷健康的廚房環(huán)境，老板電器啟動(dòng)了全國性的“0元檢測煙灶安全公益行”活動(dòng)，主動(dòng)派出服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門為消費(fèi)者提供廚房安全檢查和保養(yǎng)服務(wù)。至今，已有27101戶家庭享受了免費(fèi)服務(wù)，非常滿意率高達(dá)98%。
老板電器還對“無憂廚改”服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，針對廚房改造中用戶常遇到的咨詢難、改造人員專業(yè)性不足、施工進(jìn)度慢、驗(yàn)收困難等問題，老板電器實(shí)現(xiàn)了從配送、改造到安裝的一站式便捷服務(wù)。截至今年前三季度，全國范圍內(nèi)已完成19351單廚改服務(wù)，覆蓋了89.31%的城市，滿意度達(dá)98.57%。
在線下店鋪方面，老板電器將“享受創(chuàng)造”的品牌價(jià)值主張滲透到門店的每一處體驗(yàn)細(xì)節(jié)中。大力推動(dòng)銷售終端的場景化改造，將傳統(tǒng)的陳列架展示方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦N近用戶日常烹飪習(xí)慣和實(shí)際廚房環(huán)境的體驗(yàn)區(qū)域。這樣的變革讓消費(fèi)者能夠更加直觀、全面地體驗(yàn)到產(chǎn)品的特色，盡情享受烹飪帶來的樂趣。
為了點(diǎn)燃年輕一代對烹飪的熱情，今年第三季度，老板電器攜手浙江衛(wèi)視共同打造了美食IP《聽說很好吃》的第四季。通過這檔美食真人秀節(jié)目，老板電器成功構(gòu)建了一個(gè)擁有近十萬人規(guī)模的社群，同步發(fā)起的抖音挑戰(zhàn)賽#萬物皆可一鍋出#吸引超過10萬年輕人的主動(dòng)參與。根據(jù)Q3廚電行業(yè)品牌健康度調(diào)研結(jié)果顯示，老板電器在年輕消費(fèi)者中的品牌首選率提高了20%。
在傳承烹飪文化，創(chuàng)造社會(huì)擔(dān)當(dāng)方面，老板電器打造了全球烹飪藝術(shù)中心。截至目前，該中心已接待了1176批次共計(jì)26636人次的訪客。此外，中心已舉辦了295場烹飪體驗(yàn)活動(dòng)，吸引了7847人次參與。來自五湖四海的參觀者在這里能夠感受中國烹飪文化的深厚底蘊(yùn)，并享受烹飪帶來的快樂與成就感。
老板電器第三季度財(cái)報(bào)的亮眼表現(xiàn)，既是品牌實(shí)力的體現(xiàn)，也是用戶支持的成果。相信老板電器將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“享受創(chuàng)造”的品牌價(jià)值主張，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的雙向奔赴。
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