為進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，提升柜面人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，降低柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，近日，農(nóng)發(fā)行梧州分行開展運(yùn)營管理及柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全轄柜面人員參加。
此次培訓(xùn)內(nèi)容全面充實(shí)，圍繞上半年運(yùn)營管理工作、運(yùn)營規(guī)章制度、運(yùn)營檢查靶點(diǎn)和通報(bào)情況、柜面業(yè)務(wù)操作等內(nèi)容進(jìn)行講解，對運(yùn)營全國大集中典型案例、運(yùn)營監(jiān)督輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題等重點(diǎn)剖析，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)。通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，學(xué)員們掌握了柜面業(yè)務(wù)基本操作流程，風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)和常見問題處理辦法，提高了業(yè)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性。
此次培訓(xùn)以務(wù)實(shí)為基調(diào)，既有文件解讀與實(shí)務(wù)講解，也有經(jīng)驗(yàn)分享與課堂互動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了柜面人員對相關(guān)制度規(guī)定的理解與把握。下一步，該行將持續(xù)強(qiáng)化運(yùn)營技能培訓(xùn)，全面提升條線履職能力，助力全行高質(zhì)量發(fā)展。（曾業(yè)雯）
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