美團(tuán)：9 月 1 日推“蜂窩制”，到店業(yè)務(wù)提速 2024 目標(biāo) 10500 億

【美團(tuán)到店餐飲事業(yè)部將推全國“蜂窩制”運(yùn)營】美團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整后，外賣與到店業(yè)務(wù)加速融合。據(jù)悉，美團(tuán)到店餐飲事業(yè)部最早 9 月 1 日起在全國進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，地面銷售從“全城簽維”轉(zhuǎn)為“蜂窩制”運(yùn)營。原來按城市劃分的中小客、CBD 團(tuán)隊(duì)，將按城市等級(jí)及地理位置劃分為多個(gè)“蜂窩”大區(qū)統(tǒng)籌管理，由聶元龍負(fù)責(zé)，并匯報(bào)給美團(tuán)副總裁魏巍。美團(tuán)內(nèi)部人士稱，新運(yùn)營方式復(fù)制自美團(tuán)外賣，能提高客戶服務(wù)及組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率。自 8 月 1 日起，已在部分城市試點(diǎn)中小客、CBD 合并。今年 2 月初至今，美團(tuán)多次調(diào)整組織架構(gòu)。2 月 2 日啟動(dòng)上市以來最大規(guī)模調(diào)整，3 月 19 日任命魏巍負(fù)責(zé)到店餐飲事業(yè)部。美團(tuán)到店餐飲事業(yè)部原屬到店事業(yè)群，王莆中出任核心本地商業(yè) CEO 后推動(dòng)外賣與到店業(yè)務(wù)融合，將“神會(huì)員”推廣至到店業(yè)務(wù)，打通會(huì)員體系。2024 年，美團(tuán)與抖音在本地生活戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭格局漸明，有分析師稱，抖音生活服務(wù)與美團(tuán)到店業(yè)務(wù)核銷前 GTV 長期約為 1 比 2。美團(tuán)去年底曾表示，2024 年到店業(yè)務(wù) GTV 增速目標(biāo)為 50%，以 2023 年 7000 億元推算，2024 年目標(biāo)約 10500 億元。

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