春節(jié)假期臨近，花唄官方微博發(fā)出假期反詐指南，提醒網(wǎng)友過年期間不要輕信自稱“客服”的各種詐騙電話，避免網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。記者獲悉，重慶螞蟻消金發(fā)揮科技優(yōu)勢進行反詐，其AI反詐系統(tǒng)能夠10毫秒判定風(fēng)險，2022年“叫醒”了用戶10余萬人，防止了他們被騙，共幫用戶避免了約50億元的潛在損失。
2022年，網(wǎng)絡(luò)電信詐騙依舊普遍，騙子往往冒充金融公司客服或者銀監(jiān)會專員，打著用戶“征信需修復(fù)”、“貸款利息可以降低”等等幌子，引導(dǎo)用戶將自己的信貸額度借出，再將錢款轉(zhuǎn)給騙子。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交友、刷單返利、網(wǎng)游產(chǎn)品虛假交易也是騙子常用的詐騙伎倆。這類詐騙案件一旦發(fā)生，被騙用戶往往損失巨大。
重慶螞蟻消金聯(lián)合合作機構(gòu)建立了智能風(fēng)險感知與響應(yīng)分析系統(tǒng)，引入全圖計算、端云協(xié)同、交互式風(fēng)控等可信AI技術(shù)，形成了異常操作捕捉、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險交易阻攔、線下精準(zhǔn)打擊的全鏈路反詐風(fēng)控體系，能對大多數(shù)疑似涉嫌欺詐的風(fēng)險交易進行有效識別和預(yù)警。
據(jù)悉，這套AI系統(tǒng)已經(jīng)能夠自動識別10余種詐騙手法，通過風(fēng)險提醒、智能考卷、安全保鏢、延遲放款、叫醒服務(wù)等一系列分級管控手段，主動向用戶發(fā)出反詐預(yù)警。2022全年，這一反詐系統(tǒng)通過預(yù)警“叫醒”用戶10余萬人，為他們一共避免了約50億元的潛在損失。
除了在服務(wù)過程中反詐外，重慶螞蟻消金還通過反詐騙科普文章、線下建立金融消費教育基地、漫畫科普等多種形式，持續(xù)開展金融知識普及和反詐騙教育活動，幫助用戶建立防范意識。
2022年12月上線的螞蟻消金“新市民金融服務(wù)”專區(qū)，也專門設(shè)置了金融知識答題功能，用有趣的方式引導(dǎo)新市民提升風(fēng)險防范意識和防騙反詐能力。截至目前，已經(jīng)有超過1000萬用戶學(xué)習(xí)反詐知識并通過了線上防騙考試，領(lǐng)取到了反詐碼綠碼。
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