今年7月8日是第16個(gè)世界過敏性疾病日，在全球積極抗擊新冠肺炎疫情的同時(shí)，隱藏在身邊的“健康殺手”——過敏性疾病也同樣不容忽視。隨著氣候與環(huán)境的不斷變化，過敏對(duì)人們健康的影響也越來越大，尤其對(duì)于母嬰用戶來說，過敏一直是個(gè)繞不開的話題。
另一方面，伴隨母嬰服務(wù)平臺(tái)逐漸滲透至年輕家庭各個(gè)細(xì)分生活場(chǎng)景，專業(yè)化一站式服務(wù)正成為主流，并廣受用戶歡迎。就母嬰過敏防護(hù)，寶寶樹早在2018年便攜手品牌雀巢、專家、KOL打造了過敏研究院持續(xù)打造過敏防護(hù)科普知識(shí)，后又推出“過敏星人防護(hù)計(jì)劃”與澳優(yōu)能力多、QV Baby、舒克寶貝等品牌為過敏生活支招。近期，寶寶樹進(jìn)一步深入行業(yè)與雀巢健康科學(xué)、中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)、阿里健康、孩子王等專業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)共同成立“抗敏聯(lián)盟”，并基于站內(nèi)大數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)布《母嬰人群過敏認(rèn)知與防治白皮書》（以下簡(jiǎn)稱：白皮書）。從用戶服務(wù)、行業(yè)聯(lián)盟到數(shù)據(jù)洞察，寶寶樹憑借資源整合能力與用戶優(yōu)勢(shì)，正逐步推動(dòng)母嬰過敏防護(hù)這一細(xì)分服務(wù)走向更專業(yè)化與更精細(xì)化，以此來滿足新生代母嬰的生活與消費(fèi)習(xí)慣。
媽媽寶寶“同敏相憐” 母嬰過敏率均超七成
寶寶樹白皮書顯示：目前，超7成的母嬰用戶曾經(jīng)或正面臨著過敏問題。其中，寶寶最常見的過敏問題為皮膚黏膜過敏，如濕疹、皮膚瘙癢、蕁麻疹等，比例為47.5%。與日常認(rèn)知中成年人抵抗力更強(qiáng)的觀念不同，作為成年人的寶媽遭受過敏困擾的比例比寶寶更高，達(dá)到了76%，可以說每4名寶媽就有3名有過敏癥狀。其中55.7%的寶媽遭受過皮膚過敏問題，更高于寶寶的比例，其次為腸胃過敏比例為16.2%。
家長(zhǎng)普遍對(duì)過敏問題關(guān)注度高，近六成（59%）的家長(zhǎng)關(guān)注過敏問題，其中24%的家長(zhǎng)因自身/家人深受過敏困擾。但在關(guān)注程度上，寶媽對(duì)過敏問題的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于寶爸，且越來越多寶媽會(huì)從寶寶自身免疫、飲食改善、就醫(yī)治療、改善環(huán)境等多方位、科學(xué)地應(yīng)對(duì)。
過敏成為母嬰生活困擾 超7成寶媽對(duì)過敏癥狀與知識(shí)了解不足
過敏與寶寶月齡、飲食習(xí)慣和居住環(huán)境有密切的關(guān)系。寶寶樹通過調(diào)研對(duì)比發(fā)現(xiàn)，低齡寶寶過敏的發(fā)生頻率更高，0-2歲的低齡寶寶經(jīng)常發(fā)生過敏癥狀的頻率高于高齡寶寶，達(dá)37%。一年四季中春夏季節(jié)過敏癥狀發(fā)生頻率較高，15%的寶寶在換季時(shí)期發(fā)生過敏，約1/3的寶寶不定季過敏。過敏性疾病已成為影響母嬰人群健康及生活的重要因素，超過80%的寶媽表示過敏對(duì)自己和寶寶的生活造成了影響，1/3表示影響較為嚴(yán)重。
過敏對(duì)于母嬰生活影響甚大，然而調(diào)研發(fā)現(xiàn)：寶媽們過敏相關(guān)知識(shí)缺乏、對(duì)過敏存在錯(cuò)誤認(rèn)知、對(duì)寶寶過敏原因了解甚少等現(xiàn)象普遍存在。報(bào)告顯示，高達(dá)74%的寶媽表示對(duì)過敏癥狀和知識(shí)不太了解，并且存在對(duì)輕微癥狀不重視、對(duì)治療方法認(rèn)識(shí)片面等認(rèn)知。因此，對(duì)于過敏的具體原因也無法有效“追根溯源”，46%寶媽不清楚引起寶寶過敏的具體原因，也有37%的寶媽同樣不清楚自身的過敏源。
抗敏消費(fèi)逐步養(yǎng)成 85后寶媽年投入最高
令人欣慰的是，隨著過敏防護(hù)逐漸被大眾重視，配套服務(wù)與產(chǎn)品推陳出新，近半（49%）家長(zhǎng)認(rèn)為“過敏是可以提前預(yù)防的”，還有22% 的家長(zhǎng)知道有“脫敏治療”的方法。新生代爸媽抗敏產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)與習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，超過六成（66%）有過敏經(jīng)歷的寶媽會(huì)選擇購(gòu)買抗敏相關(guān)的產(chǎn)品。
其中，85后和90后寶媽在抗敏產(chǎn)品方面的消費(fèi)金額更高，更舍得投入重金購(gòu)置相關(guān)產(chǎn)品。36.6%的85后寶媽平均每年購(gòu)買抗敏產(chǎn)品的花費(fèi)超過500元；90后寶媽的比例次之，為35.4%。相較之下，95后新晉寶媽在抗敏產(chǎn)品消費(fèi)上的意識(shí)較弱，27.8%的寶媽平均每年購(gòu)買抗敏產(chǎn)品的花費(fèi)超過500元。
在抗敏相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)中，洗護(hù)用品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑為熱門嬰幼兒抗敏產(chǎn)品，其中兒童洗護(hù)用品如面霜、防曬、洗浴露等的消費(fèi)達(dá)65%，營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑如益生菌、維生素等的消費(fèi)比例為54%。寶媽對(duì)自身的抗敏需求也激發(fā)了相應(yīng)消費(fèi)需求，超5成寶媽有購(gòu)買抗敏護(hù)膚品如乳液、防曬、面霜、面膜等的消費(fèi)記錄，清潔類的智能小家電如除螨儀、吸塵器、掃地機(jī)器人，也是寶媽的采購(gòu)熱點(diǎn)，達(dá)到消費(fèi)比例的29%。
通過《母嬰人群過敏認(rèn)知與防治白皮書》，新生代母嬰用戶對(duì)過敏的認(rèn)知態(tài)度、消費(fèi)行為等得以清晰展現(xiàn)。未來，基于此細(xì)分生活場(chǎng)景下的服務(wù)升級(jí)與產(chǎn)品創(chuàng)新也有了更多新思路。寶寶樹商業(yè)方案解決中心負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示：“除了母嬰過敏場(chǎng)景，寶寶樹還致力于在消化吸收、早產(chǎn)兒、貧血等細(xì)分育兒場(chǎng)景展開深度的內(nèi)容與服務(wù)探索，為年輕家庭用戶逐一攻破其育兒痛點(diǎn)，使其能夠享受美好的生命旅程�！�
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