美國(guó)手紙全搶光了！這背后到底是什么心理？

　　沒手紙，沒手紙，沒手紙。重要的事情說三遍。

　　短短幾天之內(nèi)，美國(guó)各大超市的卷紙就已經(jīng)銷售一空，Costco、沃爾瑪、Target、Safeway，通通空架，通通空架。補(bǔ)貨就搶光，補(bǔ)貨就搶光，連亞馬遜都給買斷貨了。哪怕商店限制每人購(gòu)買量，依然擋不住手紙的購(gòu)買熱潮。搶完卷紙之后再搶面巾紙，廚房用紙倒是無人問津。當(dāng)然，免洗消毒液和消毒濕巾一樣不見蹤影。

　　沒錯(cuò)，手紙是生活必需品。沒有手紙的人是沒有尊嚴(yán)的，沒有手紙的日子是生無可戀的。這種恐慌性手紙搶購(gòu)潮不僅是在美國(guó)，加拿大、日本、澳大利亞、英國(guó)等國(guó)也如出一轍。為了爭(zhēng)奪貨架上剩余的手紙，留住生存抗疫的勇氣，消費(fèi)者甚至?xí)�大打出手�?/P>

　　不過，打架這事真的不奇怪。每年美國(guó)黑五期間，為了搶到店家數(shù)量有限的Doorbuster特價(jià)商品，老美大打出手的事情也是屢見不鮮。無論是恐懼還是興奮，都會(huì)刺激腎上腺素大量分泌，讓人血脈賁張，情緒激動(dòng)，肝火上升，用暴力來解決爭(zhēng)端。

　　問題是，搶購(gòu)消毒洗手液完全可以理解，搶購(gòu)瓜果蔬菜食品罐頭，也是順理成章，因?yàn)榉浅�時(shí)期可能要長(zhǎng)期宅家，吃飽飯才能增強(qiáng)抵抗力，每天都要消耗不少食物，老美的胃口又特別大。美國(guó)是全球最胖國(guó)家，成年人肥胖比例高達(dá)38.2%。再說多囤一點(diǎn)，可以減少去超市采購(gòu)的次數(shù)，降低在封閉空間感染的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟老美又不戴口罩。

　　但全民瘋狂搶購(gòu)手紙這事似乎說不過去啊。手紙的唯一用途就是衛(wèi)生間，買一大包就可以用很久，就算老美身體面積大耗費(fèi)紙張多，也不至于到全民瘋搶�。侩y道他們家里的卷紙恰好都所剩無幾，再過幾天就只能翻出報(bào)紙了嗎？

　　美國(guó)人有統(tǒng)計(jì)過，每人每年手紙用量約為23.6卷，相當(dāng)于一個(gè)月不到兩卷。按這個(gè)計(jì)算，就算孩子和大人一樣廢紙，一個(gè)四口之家一個(gè)月的衛(wèi)生紙用量不到八卷，而Costco一個(gè)30卷大包裝的手紙可以夠四口之家用快四個(gè)月了。

　　即便是在居家隔離期間，衛(wèi)生紙的用量也不會(huì)出現(xiàn)急劇增加，普通人每天如廁的次數(shù)還是固定的，更不會(huì)一天跑八次廁所。宅男？傻孩子，對(duì)自己好一點(diǎn)，至少用面巾紙吧。

　　閑扯一句，現(xiàn)代意義上的廁紙是美國(guó)貢獻(xiàn)給現(xiàn)代社會(huì)的禮物。美國(guó)人Joseph Gayetty在1857年在馬尼拉麻紙中加入了蘆薈汁，宣稱這種柔軟材質(zhì)的紙可以有效預(yù)防痔瘡。1890年美國(guó)人廁紙做成了卷筒形狀。不過卷筒手紙進(jìn)入普通家庭還是在十九世紀(jì)末馬桶逐步普及才開始的，而我們現(xiàn)在熟悉的四桶一包的手紙則是在1932年美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期出現(xiàn)的。

　　以及，衛(wèi)洗麗它不香嗎？不對(duì)，衛(wèi)洗麗它不爽嗎？

　　使用了多年沖水和烘干功能的智能馬桶蓋，有了一點(diǎn)小小的個(gè)人體驗(yàn)可以分享：家里的卷紙消耗因此明顯下降。原先是層層疊疊，現(xiàn)在是輕松自如。衛(wèi)生健康，溫暖從容，還能防治緩解難言之ZHI；如廁體驗(yàn)得到了極大提升，就像是打開人生的另一扇大門，每次使用都能有一種油然而生的幸福感覺，以至于現(xiàn)在每次出差住酒店都有些焦慮。

　　于是今天看到了衛(wèi)洗麗品牌Brondell在美國(guó)銷量直線飆升三倍的新聞�；蛟S搶不到手紙，反而推動(dòng)了老美實(shí)現(xiàn)了人生的飛躍。誠(chéng)意誠(chéng)心向各位推薦衛(wèi)洗麗，這個(gè)投資太值得了，回報(bào)實(shí)打?qū)嵉�。這不是廣告，購(gòu)買認(rèn)準(zhǔn)幾個(gè)大品牌準(zhǔn)沒錯(cuò)的。

　　其實(shí)真的沒必要搶衛(wèi)生紙，因?yàn)椴⒉粫?huì)真的短缺，只是在短時(shí)間內(nèi)被瘋搶而脫銷。幾個(gè)大超市幾乎每天都會(huì)補(bǔ)貨。美國(guó)的衛(wèi)生紙90%以上都是在本國(guó)生產(chǎn)，比如金佰利(Kimberly-Clark)的衛(wèi)生紙就來自加州Oxnard的工廠，而紙漿木材則來自美國(guó)本地、加拿大和北歐。即便是少數(shù)的進(jìn)口廁紙也是來自于加拿大和墨西哥。目前來看，完全不需要擔(dān)憂生產(chǎn)運(yùn)輸中斷。

　　今天美國(guó)總統(tǒng)在新聞發(fā)布會(huì)上承諾，全國(guó)超市都會(huì)備貨充足，不會(huì)出現(xiàn)生活必需品供應(yīng)困難，民眾不用恐慌而搶購(gòu)，正常購(gòu)買即可。手紙真的不用擔(dān)心。當(dāng)然，口罩是不會(huì)有的。

　　既然從需求來說，美國(guó)人沒必要搶手紙，那么只能從心理因素來分析了。其中一個(gè)原因是，這是美國(guó)人近年來的應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的傳統(tǒng)。美國(guó)其實(shí)是個(gè)多災(zāi)國(guó)家，西部是地震多發(fā)帶，中部每年遭遇龍卷風(fēng)的沖擊，而東南部則是颶風(fēng)重災(zāi)區(qū)，路易斯安那、得克薩斯、波多黎各等地更是每年都會(huì)遭遇颶風(fēng)洗禮。

　　2005年的卡特里娜颶風(fēng)橫掃新奧爾良，2017年的瑪麗亞颶風(fēng)肆虐波多黎各，當(dāng)?shù)貫?zāi)民都遭遇了長(zhǎng)時(shí)間的物資供應(yīng)緊張狀況。為了應(yīng)對(duì)每年來臨的災(zāi)難，這些地區(qū)的民眾通常風(fēng)災(zāi)季節(jié)都會(huì)在家中常備電池、收音機(jī)、瓶裝水、食物等物資，衛(wèi)生紙當(dāng)然也是其中之一。災(zāi)前買包手紙就是來自這些災(zāi)民的備災(zāi)經(jīng)驗(yàn)。

　　但搶手紙現(xiàn)象的背后，更為重要的原因或許是未知帶來的恐慌心理作祟。雖然中國(guó)疫情已經(jīng)爆發(fā)一個(gè)半月，但普通美國(guó)民眾對(duì)新冠病毒的常識(shí)依然知之甚少，更不知道具體的傳播途徑，其實(shí)大部分美國(guó)人也不怎么關(guān)心美國(guó)以外的事情。

　　過去兩個(gè)星期，新冠病毒開始在美國(guó)迅速擴(kuò)散，很大程度上也是因?yàn)槊绹?guó)人基本沒有防護(hù)意識(shí)。然而，隨著最近疫情擴(kuò)散到自己社區(qū)，看到官方公布的確診數(shù)字，直到學(xué)校停課餐館關(guān)門，美國(guó)民眾才真正開始恐慌。他們也不知道這場(chǎng)疫情需要多久才能過去，自己需要在家隔離多久。

　　囤貨是災(zāi)難來臨前人的本能反應(yīng)，而恐慌性購(gòu)買就像是一個(gè)螺旋。人在恐慌情緒下，擠在滾滾人流中，沖進(jìn)超市這樣的封閉空間，判斷力一定會(huì)受到影響。衛(wèi)生紙對(duì)緩解疫情并沒有直接關(guān)系，但卻是一種生活必需品。采購(gòu)囤積生活必需品可以讓人感到安心，緩解精神壓力。哪怕是一開始覺得自己不需要搶衛(wèi)生紙的人，看到別人搶購(gòu)也會(huì)加重緊張情緒，在一種避險(xiǎn)的心理下加入搶購(gòu)，而這種哄搶又會(huì)引發(fā)更多人加入。

　　美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說過一句名言：我們唯一需要恐懼的就是恐懼本身，難以言喻、盲目沖動(dòng)、無可理喻的恐懼。(這不是魯迅名言，真的是羅斯福說的。)