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又是聯(lián)邦快遞!英國用戶寄華為手機(jī)到美國被退回,曾“誤送”華為包裹,國內(nèi)有關(guān)部門已立案調(diào)查

2019-06-22 21:35:47 和訊名家 

  聯(lián)邦快遞又下“黑手”。

  日前,美國知名科技媒體PCMag(《個(gè)人電腦》雜志)發(fā)文稱,該雜志的一位英國記者從倫敦寄往紐約的華為手機(jī)被聯(lián)邦快遞強(qiáng)制退回,理由是美國政府與華為、中國政府之間的相關(guān)問題。

此前5月底,聯(lián)邦快遞在未獲華為授權(quán)的情況下,將其從日本寄往中國的兩個(gè)包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國,事后辯稱系“誤寄”。目前國內(nèi)有關(guān)部門已啟動(dòng)對(duì)聯(lián)邦快遞的調(diào)查。
  此前5月底,聯(lián)邦快遞在未獲華為授權(quán)的情況下,將其從日本寄往中國的兩個(gè)包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國,事后辯稱系“誤寄”。目前國內(nèi)有關(guān)部門已啟動(dòng)對(duì)聯(lián)邦快遞的調(diào)查。

  英國用戶寄送華為手機(jī)

  至美國被聯(lián)邦快遞退回

  PCMag報(bào)道表示,該雜志正試圖更新對(duì)華為旗艦產(chǎn)品P30 Pro手機(jī)的評(píng)價(jià)!斑@是一款引人注目的照相手機(jī),目前正通過亞馬遜在美國銷售,售價(jià)為908.88美元!

  因?yàn)樵撾s志的倫敦辦公室有一部這一型號(hào)的手機(jī),所以其英國記者亞當(dāng)·史密斯把它裝進(jìn)英國Parcelforce快遞的包裝袋里寄往紐約。

  寄送快遞必須填寫相關(guān)表格,其中要求列出手機(jī)型號(hào),史密斯便如實(shí)填寫了型號(hào)信息。然而之后手機(jī)又被退了回來,史密斯被美國聯(lián)邦快遞公司告知,他不能將華為P30手機(jī)從英國快遞到紐約辦公室。

根據(jù)Parcelforce和聯(lián)邦快遞提供的追蹤信息,這部手機(jī)(所在的郵包)離開了倫敦,飛往美國印第安納波利斯,在印第安納波利斯停留了大約5個(gè)小時(shí),當(dāng)天又被火速送回倫敦。史密斯現(xiàn)在在倫敦已經(jīng)重新拿到了這一部手機(jī)。
  根據(jù)Parcelforce和聯(lián)邦快遞提供的追蹤信息,這部手機(jī)(所在的郵包)離開了倫敦,飛往美國印第安納波利斯,在印第安納波利斯停留了大約5個(gè)小時(shí),當(dāng)天又被火速送回倫敦。史密斯現(xiàn)在在倫敦已經(jīng)重新拿到了這一部手機(jī)。

  聯(lián)邦快遞稱

  “不接受華為任何商品投遞”

  在郵件包裝上,聯(lián)邦快遞注明包裹退回的理由是:美國政府與華為、中國政府之間的問題,

  PCMag首席分析師Sascha Segan在推特上指責(zé)了聯(lián)邦快遞的這一行為。他寫道:“這完全荒謬。我們的英國記者試圖把華為P30手機(jī)發(fā)送給我們,這樣我就可以進(jìn)行一些驗(yàn)證——這不是一部新手機(jī),而是我們已經(jīng)擁有的手機(jī),屬于公司,只是在辦公室之間傳遞——而(這個(gè)郵件)卻在聯(lián)邦快遞卻遭遇了這樣的事情。”

據(jù)了解,聯(lián)邦快遞的客服推特號(hào)FedExHelp與亞當(dāng)·斯密取得了聯(lián)系,并稱,“2019年5月16日,華為及其相關(guān)子公司被列入一份‘實(shí)體名單’,這一名單上的某些公司實(shí)體限制了我們的業(yè)務(wù)往來,給您帶來的不便我們深表歉意!甭(lián)邦快遞客服表示,“出于合規(guī)性,我們不接受華為的任何上市商品進(jìn)行投遞!
  據(jù)了解,聯(lián)邦快遞的客服推特號(hào)FedExHelp與亞當(dāng)·斯密取得了聯(lián)系,并稱,“2019年5月16日,華為及其相關(guān)子公司被列入一份‘實(shí)體名單’,這一名單上的某些公司實(shí)體限制了我們的業(yè)務(wù)往來,給您帶來的不便我們深表歉意。”聯(lián)邦快遞客服表示,“出于合規(guī)性,我們不接受華為的任何上市商品進(jìn)行投遞!

  然而報(bào)道指出,無論是聯(lián)邦快遞,還是隸屬于英國皇家郵政的Parcelforce,甚至PCMag,都沒有在中國與華為開展業(yè)務(wù),沒有任何東西被運(yùn)往或運(yùn)出華為的任何辦公室。

  PCMag稱已經(jīng)聯(lián)系了聯(lián)邦快遞的公關(guān)團(tuán)隊(duì),但對(duì)方未作出任何解釋。報(bào)道稱,“看起來美國聯(lián)邦快遞的某些人把當(dāng)前政府針對(duì)華為的行動(dòng),解讀為禁止華為的所有產(chǎn)品進(jìn)入美國。”

  華為發(fā)言人戴利在社交媒體上回應(yīng)稱,這一拒收事件是“對(duì)(行政命令提及的實(shí)體清單)的完全誤解”。

  目前,該快件已經(jīng)由美國另一家快遞公司UPS送往美國。UPS相關(guān)發(fā)言人表示,UPS僅禁止將產(chǎn)品送往美國以外69個(gè)與華為相關(guān)的指定位置。UPS美國官方推特也表示,“我們確實(shí)關(guān)注聯(lián)邦快遞拒絕遞送相關(guān)貨物的文章,但UPS的政策并沒有禁止將華為手機(jī)從英國運(yùn)往美國。”

  此前“誤送”華為包裹

  中國有關(guān)部門啟動(dòng)調(diào)查

  這已經(jīng)是聯(lián)邦快遞近期第二次“針對(duì)”華為了。

  今年5月底,聯(lián)邦快遞在未獲華為授權(quán)的情況下,將其從日本寄往中國的兩個(gè)包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國。另外兩個(gè)從越南發(fā)往中國香港和新加坡的郵件在中途被滯留,目的地也被聯(lián)邦快遞改為了美國。

  對(duì)于華為的包裹“離奇改道”,聯(lián)邦快遞中國5月23日在其官方微博回應(yīng)稱“假消息”……

之后5月28日又改口稱“發(fā)錯(cuò)了”……
之后5月28日又改口稱“發(fā)錯(cuò)了”……

這一回應(yīng)在微博上遭到廣大網(wǎng)友瘋狂吐槽:
這一回應(yīng)在微博上遭到廣大網(wǎng)友瘋狂吐槽:

華為首席法務(wù)官宋柳平當(dāng)時(shí)在一份聲明中表示:“任何公司攔截或扣留個(gè)人文件或信息都是錯(cuò)誤的。如果我們的權(quán)利確實(shí)被侵犯了,我們有合法的權(quán)利來捍衛(wèi)自己!5月28日華為表示,已向中國郵政監(jiān)管部門正式提出投訴。
  華為首席法務(wù)官宋柳平當(dāng)時(shí)在一份聲明中表示:“任何公司攔截或扣留個(gè)人文件或信息都是錯(cuò)誤的。如果我們的權(quán)利確實(shí)被侵犯了,我們有合法的權(quán)利來捍衛(wèi)自己!5月28日華為表示,已向中國郵政監(jiān)管部門正式提出投訴。

  由于嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益,且違反中國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī),6月1日國家有關(guān)部門宣布對(duì)聯(lián)邦快遞立案調(diào)查,并于14日向聯(lián)邦快遞(中國)有限公司送達(dá)了詢問通知書。國家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝6月1日接受央視采訪時(shí)對(duì)此事件表示,任何快遞企業(yè)都必須遵守中國法律法規(guī),不得損害中國企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。

  美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日,聯(lián)邦快遞通過官方網(wǎng)站回應(yīng)稱,聯(lián)邦快遞高度重視在中國的業(yè)務(wù)。與華為技術(shù)有限公司等所有中國客戶的關(guān)系,對(duì)我們而言十分重要。聯(lián)邦快遞致力于為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們將全力配合針對(duì)聯(lián)邦快遞服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管調(diào)查。

深陷質(zhì)疑漩渦也拖累了聯(lián)邦快遞的股價(jià)。在華為包裹事件發(fā)酵期間,自美東時(shí)間5月22日起聯(lián)邦快遞股價(jià)連連下跌,10個(gè)交易日跌約10%。
  深陷質(zhì)疑漩渦也拖累了聯(lián)邦快遞的股價(jià)。在華為包裹事件發(fā)酵期間,自美東時(shí)間5月22日起聯(lián)邦快遞股價(jià)連連下跌,10個(gè)交易日跌約10%。

    本文首發(fā)于微信公眾號(hào):中國基金報(bào)。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

(責(zé)任編輯:婁在霞 HN151)
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